עם בר נפגשתי לפני כארבעה חודשים באותו זמן גייסנו את מחזור 3 של מועדון ה100k היא הגיעה לפגישה במלון בתל אביב, וישר קלטתי שיש כאן יזמית כריזמטית ומיוחדת במינה.
הנוכחות שלה שפעה שמחחת חיים וכבשה את סבבתה באופן מיידי. אישה צעירה מסובבת ראשים בלי ספק שיודעת לשחק חזק עם הקלפים שלה: נוכחות, כריזמה, חן, עדינות וחריפות.
התחלנו את הפגישה האסטרטגית העסק שלה בתחום החינוך, עזרה להורים וילדים יש לה פעילויות מגוונות במספר תחומים סדר היום שלה מתחיל אי שם מוקדם בבקר מסתיים באפיסת כוחות טוטאלית והתמטטות על המיטה בביתה בחצות.
כן, היא עושה כסף טוב. היא מרוויחה מצויין יחסית לבני גילה שמתחילים כשכירים אחרי האוניברסיטה בשכר מינימום מעבודות שחורות.
היא לעומתם כבר מגלגלת כמה עשרות אלפי שקלים כל חודש וגם יודעת לחיות טוב.
קנתה אוטו, דירה חדשה והחליפה ריהוט. האישה יודעת להינות מנקטר פרי הצלחתה.
אז המצב סבבה, מה חסר לך בעצם? שאלתי
כאן הופיעו אצלה סדקים ראשונים. הקול הנשי, הבוטח והאסטרטיבי, נשנק קלות
״אני לא יכולה יותר״ -היתה התשובה שפרצה סכר דמעות שביטא כאב עמוק ממעמקי הלב.
הגעתי למסקנה שאם אני אמשיך ככה, אני גומרת את עצמי סופית!. חיי אינם חיים. אני משועבדת כל כולי לעסק.
״יש לי סיכוי להרוויח כסף בדרך אחרת? היא שאלה
בואי נבדוק – עניתי לה “
מיפיתי יחד איתה את הנכסים הגלויים והסמויים שלה ומהר מאוד גילינו יחד נתיב אחר, דרך אחרת דרך שבה תוכל לבסס את העסק שלה על מינוף זמן שיאפשר לה לעבוד מעט ולהרוויח אפילו יותר דרך שתתן לה אפשרות להקים אימפריה אמיתית בלי למכור את נפשה
הדיכדוך שתפס אותה בהתחלה החל מפנה את מקומו לאופטימיות זהירה
רוצה להתחיל עכשיו? – אני שואל
יאללה – היא אמרה קדימה! נחושה, עם רוח קרב היתה בטוחה שהיא הולכת לקבל משימה כמו להגדיל את השוק, להשיג עוד לקוחות, לשווק למכור יאללה להסתער ישר היא אני פותח את הפה ונותן לה את המשימה הבאה:
ביום ה׳ הקרוב את מפנה את היומן, יושבת עם עצמך ולא עושה כלום.אסור: מחשב, טלפון, ווצאפ, מיילים, כתיבת תוכניות שקשורות לעבודה מותר: ספר טוב, סרט בוידאו, להיות בטבע , לנוח, ספורט, וכד..
היא אכן מופתעת. לא זה מה שצפיתה
הסברתי לה: את חייבת ללחוץ חזק על הבלמים. מד הטמפרטורה של המנוע שלך עומד על הגבול האדום נוריות האזהרה בחדר הבקרה שלך נשרפות את חייבת לעצור כאן ועכשיו לתת לך עכשיו נוסחה להגיע ל100k זה כמו לתת לאלכוהוליסט להיות בעלים של מבשלת בירה את חייבת לנשום.ֿֿ
את יכולה לעמוד בזה?
קיבלתי אותה גם אני והיא נכנסה למועדון ביום החמישי המדובר, כשהיא ידעה שאסור לה לעבוד היא פשוט היתה חולה!
נשכבה במיטה עם חום ונמעכה במיטה עד יום ראשון… זו היתה אינדקיציה מעניינת לכך שהתרופה התחילה לפעול ואז עברנו לשלב התקיפה
להפסיק לעבוד קשה ולהתחיל לעבוד חכם להפסיק להיות עבד לעסק ולבנות עסק שעובד בשבילה להפסיק להיות הקוטף ולהפוך להיות העל השדה
החודש היא נכנסה ליישם את השלב הזה בנינו יחד תוכנית לקורס שהיא מוכרת ומעבירות אותו באמצעות העובדות שלה.
בנינו את התוכן, האריזה, מנגנון השיווק והמכירה ב׳ יצא לדרך כשהיא הפעם מקימה עסק אמיתי מלאת חששות, אכולת ספקות אבל נחושה ליישם את התוכנית
היא לקחה לעצמה יעד לאייש את הקורס הראשון עם 16 משתתפים נפגשנו שוב , כבר היו לה כ4 משתתפים, זה אומנם מצדיק פתיחת קורס, אבל זה עדיין לא רווחי אן, היא קיבלה ממני אימון אישי – איך למכור ביוקר למכור ולסגור עסקאות באחוזי המרה של 80% זו הכשרת והיא נותנת לבעלי עסקים יכולות סגירה מטורפות שמאפשרים להם למכור במחירים גבוהים מאוד בשוק שלהם.ב׳ התחילה ליישם, הפעם גם נתתי לה יעד לסגור שח במכירות!
גאווה!
היא עמדה בזה! והיא שולחת לי על כל סגירה ווצאפ שמח! עוד סגירה עוד סגירה הנה היא שוברת את השיא עוד לפני הדד ליין אבל זה לא הכסף /הכסף הוא מדד להצלחה
היא הצליחה לבנות בפעם הראשונה בסיס לעסק שהיא יכולה לחיות איתו לאורך שנים ולא לתפור שעות בלי סוף כמו שפחה מנוצלת
השמחה של ב׳ ממלאת אותי אושר וסיפוק עמוק מאוד אני יודע שהיא עוד תגיע רחוק ואני יודע שאת הצעד האמיתי הראשון היא עשתה איתנו במועדון ה100k.
היא הצליחה לבנות בפעם הראשונה בסיס לעסק שהיא יכולה לחיות איתו לאורך שנים ולא לתפור שעות בלי סוף כמו שפחה מנוצלת
הסיפור של בר הוא לא סיפור נדיר. הוא מאפיין של הרבה בעלי עסקים שהגיעו לתקרת הזכוכית של הOne Man Show
המאפיינים של השלב הזה:
- היומן מלא אי אפשר להכניס סיכה. הקליניקה מפוצצת מבוקר עד ערב
יומן מלא, קליניקה מפוצצת נשמע כמו הברכה וההצלחה של בעל העסק, אז למה זה בעיה בעצם ?
הבעיה היא שאי אפשר לחיות בסטרס כזה גבוה לאורך זמן. זה לא נורמאלי. בטווח הקצר זה יכול לעבוד אבל אחרי כמה חודשים תתחיל שחיקה חזקה ובעל העסק ימצא את עצמו שונא את מה שהוא עושה, שונה את העסק, שונא את הלקוחות ובסוף גם שונא את עצמו.
הכסף שהתחיל לזרום לעסק אחרי שנים שהיה במחסור, לא מפצה על התחושה הזו, ואז מתפתח
הפיתרון היחיד למצב הזה הוא להכניס כלי אסטרטגי חדש לעסק. הכלי הזה נקרא מינוף.
מה זה מינוף?
מינוף ממש כמו בפיזיקה הוא אמצעי שאנחנו יכולים להרים משאות כבדים, בעזרת השקעת כח קטן יחסית תוך ניצול חוקים פיזקליים פשוטים
בעסק, הכוונה להשתמש במשאבים חיצוניים על מנת לבצע משימות ועבודה בעסק
אפשר למנף בעסק כמה משאבים: זמן, כסף, טכנולוגיה וידע. ברגע שנכנסים למשחק המינוף בעסק, נכנסים למשחק של הגדולים. כי מה עושים עסקים גדולים בעצם ממנפים את המשאבים שלהם על מנת להגדיל ולצמוח, הם ממנפים זמן – לוקחים עובדים, הם ממנפים כסף – קונים איתו השקעות, הם ממנפים טכנולוגיה – שמייעלתא את תהליכי העבודה וממנפים ידע על ידי זה שמוכרים או משפתפים אותו עם גופים אחרים תוך שיתוף אנינטרסים
מה שעשיתי עם בר, הוא בעצם תהליך ראשון וקירטי של מינוף זמן. למפות את איזורי הזמן שאפשר להעביר למישהו אחר לבצע
מינוף זמן = שימוש בזמן של אחרים
הנה ארבעת סוגי מינופי הזמן שבדרך כלל נמנף אותם לפי סדר
מינוף זמן מנהלתי-אישי
בעל עסק הרה פעמים מקים את העסק ועל מנת לחסוך עלויותף, עושה את הכל לבד. בדרך כלל כשנחפש היכן למנף את הזמן נתחיל במינוף הזמן האישי שלו.
המינוף הראשון שנשאף לעשות הוא הזמן המינהלתי- אישי שמתבזבז על משימות רוטיניות, סטנדרטיות ושגרתיות שגוזלות זמן מבעל העסק אבל יכולות בקלות לעבור לביצוע של מישהו אחר:
הנה כמה מהמשימות האלו:
- ניהול יומן ופגישות
- תחזוקת מבנה (ניקיון, תיקונים וכו..)
- הוצאת חשבוניות, קבלות
- הכנת חומר לדוח מעמ חודשי
- הזמנת ציוד וחומרים שיגרתיים מספקים
ועוד משימות אלו ניתנות בקלות להעברה לעוזר או עוזרת אישית.
אחרי שעשיתי את הבדיקה עם לא מעט בעלי עסקים אני יכול להגיד שלפעמים אפשר להגיע לחיסכון של בסביבות 30% מהזמן האישי !
מינוף זמן ייצור
אחרי שהכנסנו לעבודה עוזרת אישית, והעברנו אליה את המשימות הרוטיניות והשגרתיות לטיפול נחפש איפה אפשר להעביר חלק מעבודת השירות או הייצור לגורם חיצוני:
הנה מקומות שבהם אפשר לאתר את הפעילויות האלו:
- פעולות שגרתיות של הכנה לעבודה או למתן שירות
- פעולות ועובדה שיש להם מבנה, נוסחה ושיגרה קבועה
- פעולות או משימות שדורשות תיאום, איסוף מידע, חומרים וכד..
- פעולות או משימות שמבצעים אחרי ביצוע הרכישה (התקנה, שירות)
- יצירת דוחות מעקב וסטטוס הנדרשים אחרי שהסתיים השירות או אספקת המוצר (ללקוח ולבעל העסק)
הרבה יזמים מתקשים לשחרר ולחפש מי יוכל לעשות את העבודה במקומם. הם מרגישים ויודעים שהם עושים את זה הכי טוב והם מומחים. מה שבאמת נכון. לכן בשלב הראשון אנחנו לא מחפשים מישהו שיחליף את בעל העסק במתן שירות המומחה שלו אלא רק יקח חלק מסויים ממנו.
תהליך זה יכול ליעיל בין 20-40% מזמן הייצור או מתן השירות של בעל העסק
מינוף זמן שיווק מכירות
שווק ומכירות מהווים בהרבה עסקים את ליבת הפעילות העסקית של היזם. זהו צינור החמצן של העסק. וגם כאן לא תמיד קל לבלע העסק לשחרר את המושכות ולסמוך על מישהו אחר שיעשה את זה במקומו. גם הסיכון שמא המהלך לא יצלח והיזם ישאר ללא לקוחות והכנסה מונע מיזמים ללכת למהלך הזה
גם כאן החכמה לחפש בהתחלה פעולות ותחומים שניתן להעביר החוצה לגורם שלישי שיקח את המושכות ויחליף את היזם
הנה כמה סוגי פעולות שניתן למנף די בקלות בהחלה:
- תהליכי איסוף לידים שיגרתיים
- תהלכי שיחות תיאום לשיחות מכירה
- שינויי קיראטיב וריענון של קמפיינים שעובדים
- מכירות טלפוניות של מוצרים זולים (קורסים, כנסים או מוצירם פיזיים זולים)
- תהליכי פולואפ ושימור לקוחות “חמים” במשפך השיווק והמכירות
החכמה כאן היא להעביר בהתחלה תהליכי שיווק ומכירה שעבדו והוכיחו את עצמם כבר ביום יום של בעל העסק, ואז רק לבחון כיצד הגורם החיצוני מתמודד עם יכולות הביוצע והשגת התוצאות. במידה ומתקבל אינדיקציות חיובית אפשר להתקדם ולתת לו ליזום ולהתחיל מהלכי שיווק עצמאיים
מינוף הזמן הניהולי
אם היזם הגיע לשלב הזה מצבו פנטטסטי! כי זה אומר שהוא מצליח לפנות הרבה זמן ולהעביר חלק גדול מזמן המנהלות, הייצור, השיווק והמכירות למישהו אחר. מעכשיו אפשר לחפש ולאייש אנשים שינהלו חלק מתחומי הפעילות העסקיים (במנהלה, תיפעול, שיווק, מכירות, פיננסים וכ”א)
הנה דוגמה לכמה סוגי פעילויות שניתן למנף בזמן הניהולי:
- אחריות לביצוע שוטף ותקין של התחום שהם אחראים עליו
- פתרון בעיות וכיבויי שריפות “שגרתיים” שקורים בעסק מפעם לפעם
- התאמת הפעילות לתנאים סביבתיים, כלכלים משתנים
- עיצוב וגיבוש תהליכי עבודה וסיסטמים.
- חיפוש מתמיד של אפשרויות לשידרוג, השבחה ואופטימיזציה של המשאבים
מינוף זמן יזמי
יזם במהותו לא ינוח ולא ישקוט על השמרים גם אם הוא הקים אמפריה לתפארת ומינף אותה לאורך ולרוחב. ליזמים יש נטיה להיות יזמים סדרתיים. וזו תכונת ליבה שלהם. למרות שמדובר בזמן הכי יקר והכי משמעותי של היזם גם אותו אפש למנף.
מה עושה היזם: מחפש השקעות חדשות, הזדמנויות עסקיות, בוחן אותם, מחליט על מה ללכת, מבצע את ההתקשרות וההשקעה ומנהל את המעקב והבקרה
הנה דוגמאות של פעילויות שניתן למנף בתהליך הזה:
- תהליכי חיפוש ואיתור השקעות והזדמנויות
- הכנת חומרים, מסדי נתונים ובדיקת נאותות לקראת קבלת החלטות
- ביצוע תהליכי התקשרות השקעה
- יצירת דוחות מעקב, דיווחים שוטפים ותוקופתיים של ההזדמנות
- איתור הזדמנויות לאקזיט ומימוש השקעות